Política de entrega
1. Informações gerais
Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade do produto. Se um item não estiver em estoque no momento em que você fizer seu pedido, nós o notificaremos e reembolsaremos o valor total do seu pedido, usando o método de pagamento original.
2. Local de entrega
Os itens oferecidos em nosso site estão disponíveis apenas para entrega em endereços em Portugal. [Também aceitamos pedidos de clientes internacionais que enviam apenas para endereços dentro da União Europeia] Quaisquer remessas fora da União Europeia não estão disponíveis no momento.
3. Tempo de entrega
Um tempo estimado de entrega será fornecido a você assim que seu pedido for feito. Os prazos de entrega são estimativas e começam a partir da data de envio, e não da data do pedido. Os prazos de entrega devem ser usados apenas como um guia e estão sujeitos à aceitação e aprovação do seu pedido.
A menos que haja circunstâncias excepcionais, fazemos todos os esforços para atender seu pedido dentro de [15] dias úteis a partir da data de seu pedido. Dia útil significa segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Observe que não enviamos aos [domingos].
A data de entrega pode variar devido às práticas de envio da transportadora, local de entrega, método de entrega e itens solicitados. Os produtos também podem ser entregues em remessas separadas.
4. Instruções de entrega
Você pode encontrar instruções especiais de entrega na página do nosso site.
5. Custos de envio
Os custos de envio são baseados no peso do seu pedido e no método de entrega. Para saber quanto custará seu pedido, basta adicionar os itens que deseja comprar ao carrinho e prosseguir para a página de checkout. Uma vez na tela de checkout, as taxas de envio serão exibidas.
Taxas de envio adicionais podem ser aplicadas a áreas remotas ou para itens grandes ou pesados. Você será avisado de quaisquer cobranças na página de checkout.
O imposto sobre vendas é cobrado de acordo com a província ou território para o qual o item é enviado.
6. Itens danificados no transporte
Se houver algum dano na embalagem no momento da entrega, entre em contato connosco imediatamente em contact@keepcreatingdesignstudio.com
7. Perguntas
Se você tiver alguma dúvida sobre a entrega e envio ou seu pedido, entre em contato connosco em contact@keepcreatingdesignstudio.com.